第四章 1396me皇家世界官网学生宿舍及管理员管理制度（试行）
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学生宿舍管理组简介
学生宿舍管理组隶属于后勤处下设后勤服务中心，主要负责学生宿舍的管理和服务工作。办公地点在老校区宿管办公室。
塑造完善的学生宿舍服务，保障洁净、安全的宿舍环境以及良好的宿舍氛围是我们宿舍管理组的工作目标。在不断提高宿舍管理水平的前提下竭尽所能地为老师和同学们提供更好的服务，同时也希望大家能一如既往地支持并配合我们的工作。
我们的目标——领导省心、职工舒心、学生开心、家长放心。
第一节 1396me皇家世界官网宿舍管理人员工作职责
一、工作任务
负责本宿舍区域内的学生安全管理、学生行为规范管理、水电使用情况、责任区卫生管理、责任区设施设备使用情况管理及报修等工作。
二、岗位职责
1、热爱本职工作，遵守职业道德；严格遵守国家法律法令；严格遵守执行有关规章制度；服从后勤服务中心及有关职能部门领导的管理。
2、文明管理、热忱服务、关心学生、爱护学生、尊重学生的隐私权；提倡“管理育人”、“服务育人”，以身作则为学生做好表率。
3、坚守岗位、恪尽职守、严格按照工作时间上班，不迟到、早退，中途不擅自离岗(详见附件一 ），严格遵守交接班制度，办好交接手续，认真做好值班记录。
4、负责本宿舍区域安全管理，查出安全隐患如实记录（详见附件二），及时上报，并跟踪、落实整改事项。
A、经常对本宿舍区域进行巡查，对违反《学生宿舍管理条例》的人和事进行阻止、处理并记录，正确行使管理职能。
B、每晚检查学生宿舍情况，对学生夜不归宿等违规行为进行调查追询并做好检查记录，同时报告值班老师及辅导员。
C、熟知对各类突发事件的处置流程。
负责对本宿舍区域内安全隐患进行检查整改并做好记录上报。
出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故及时处置、报警，注意保护现场，并报有关部门，采取有效措施，确保师生的人身财产安全。
5、对本宿舍区域卫生进行检查、督促和管理。
6、负责对本宿舍的物品、设施进行报修并做好记录，对损坏物品及时书面进行报修。
7、学生宿舍区纪律、行为规范进行管理，对违反者进行查处（详见附件三）。
8、新生进校一个月内住宿床位相对稳定后，进行寝室成员名单登记（详见附件四）；做好老生退学及休学学生的退宿检查工作（详见附件五);负责对宿舍新生入校后、及老生离校前财产检查、清单，书面记录存档（详见附件六、七）；
9、学生宿舍区纪律、行为规范进行管理，对违反者进行查处（详见附件三）。负责对本宿舍区域的理赔工作，所有报修物品，凡人为损坏、丢失的宿舍物品、设施，按规定赔偿，赔偿款交财务，拒不赔偿的报处理（详见附件八、九、十）。
10、熟记消防安全、电梯管理、必要的救护知识、遇到突发事件能及时处理，维护现场秩序，迅速查明问题和责任，并及时通知有关部门。
11、 检查各宿舍区域的安全情况，做好防盗、防火、防漏电工作，一经发现情况及时向有关部门反映情况，以便及时处理。
12、树立“安全第一”、“预防为主 ”的安全观念，具备为学生安全生活服务的职能意识。
第二节 学生公寓管理制度
为了维护学院正常的教学、生活秩序，保障学生的生命安全，维护校园的安全稳定，遵守公共行为规范，爱护学院财物，规范学院财产管理，进一步加强学生寝室管理制度，在学生科与后勤处共同协商后，特制定本制度。
第一条 学生应按指定的房间，床位住宿，不得随意调换，如需调寝按流程执行（详见附件十一），不得私自留宿他人，不得将宿舍门钥匙交给外人，不准随意进入他人房间。
第二条 寝室设室长一人，负责宿舍管理和安全工作。值日生要履行好职责，每天早、中、晚由值日生做值日，并将需要维修的内容统计及时报修，宿舍内要保持整洁有序，地面、卫生间干净，物品放置规范。
第三条 严格作息时间，按时起床，按时归宿，按时就寝，熄灯后不准进行影响他人休息的活动。作息时间为：早上7：00起床，晚上23：00熄灯。
第四条 严禁在寝室内存放易燃、易爆化学有毒物品；严禁在寝室里存放木棒、铁棒、砖块、管制刀具等危险物品；严禁吸烟、喝酒、赌博。
第五条 学生应有较强安全意识，注意宿舍内用电安全，离寝后需切断电源。严禁私接私拉电信箱及应急灯电源；严禁使用电炉、电热壶、电老虎、电热毯、电吹风、电锅、美发棒等违规电器；严禁寝室内使用明火（包括点蜡烛、点蚊烟香、使用酒精炉、吸烟等）；严禁在寝焚烧杂物。以上情况视情节严重给予警告以上处分，如果造成火灾，肇事学生除开除学籍外，还应承担相应的民事责任和刑事责任。
第六条 加强自我防范，谨防内偷外盗。手机、现金、笔记本电脑等贵重物品应妥善保管，随身携带，室内无人要注意关好门窗。如果宿舍内发生盗窃案，学生应注意保护现场并迅速向值班老师和保安人员报告。
第七条 严禁小商小贩进入寝室，学生不得以任何理由向同学进行售卖物品或食品等，宣传网络（微商）售卖网址，一经发现及时报告。对形迹可疑人员要提高警惕，仔细盘问，如有疑点及时报告宿舍管理员或保安。
第八条 学生应有紧急情况防范意识，如果宿舍内发生火灾，不要慌张，应及时向值班老师和保安人员报告，服从老师安排撤离。
第九条 爱护公共设施，不得毁坏宿舍内外的各种设施，不得擅自挪动消防器材。学生必须节约水电，禁止浪费，做到人走断水断电。爱护宿舍的门窗、玻璃、窗帘、床、物品柜、抽屉等公物。用手开门、关门要轻。不得摔门踢门，造成公共设施损坏者需加倍进行赔偿，情节严重者要给予处分。由于管理不善而损坏公物要赔偿公物，损坏后应主动向值班老师报告并到财务科赔偿，若不主动报告的，经查出加倍赔偿。
第十条 维护公共卫生，遵守公共道德。寝室所有成员都有责任保持自己使用的家具及摆放物品整洁卫生和整齐划一，不在寝室内乱扔杂物、不将寝室内垃圾扫至走廊、不准在公共场合大声喧哗、不准将脏物倒入水池内。保持洗漱室和厕所卫生清洁，洗净的衣物、鞋、袜应晾晒在规定的地点。
第十一条 为了配合学院后勤处实施工作，请各辅导员加强对学生的思想教育和管理，对教室、寝室财产实行层层监督的管理制度。辅导员还需清楚的了解本班教室、学生寝室的财产状况，在本学期前后由后勤处宿舍管理组和辅导员（或辅导员指定人选）清点财产及使用情况，并记录由辅导员核对。
第十二条 寝室设施如有损坏，一般由宿管填写报修单，组织维修师傅进行维修，维修结束后由宿管验收签字，保修单由后勤处存档。
第十三条 针对比较潮湿的学生公寓寝室可申请除湿机进行除湿，并填写相关表格（详见附件十二）。
第十四条 每学期后勤处统计各班级财产损坏及维修、缴费等情况。凡属人为损坏造成的设施的丢失、损坏，按规定追究辅导员及当事人责任。根据具体情况当事人进行相应赔偿（详见附件十三）。
各类校产校舍设施常规性维修维护，由后勤处负责定期检查，及时安排维修，进行适时保养。后勤处要经常对校舍设施进行查勘，并为校产校舍的维修提供优质服务，一旦发现校产损坏或接到学生报修，要及时进行维修。
第三节 学生宿舍管理办法
第一条 住宿学生应服从配合宿舍管理部门分配和工作人员的管理。
第二条 寝室所有成员都有责任保持自己使用的家具及摆放物品的整洁卫生和整齐化一，不在寝室内乱扔杂物，不将寝室内垃圾扫至走廊或不在规定范围内放置。
第三条 严格遵守作息制度，按时起床、归宿、就寝。
第四条 保持宿舍内安静，不大声喧哗、跳跃、嬉闹、打球等影响他人学习及休息，不在宿舍内打扑克、看影碟、玩电子游戏等，不从事任何不健康的娱乐。
第五条 团结友爱、文明交往、互相帮助、不吵嘴、不打架、不酗酒、不赌博、不聚众吵闹。
第六条 午休时间和晚上熄灯后，无特殊情况不使用电话，如需接听应轻声细语，以免影响他人休息。
第七条 注意宿舍内用电安全，室内无人时要切断电源，不私接私拉电源，不使用电炉、电热壶、电老虎、电热毯等违规电器。
第八条 节约用水用电，不得将杂物丢弃在洗漱间及卫生间下水管道内。
第九条 禁止在寝室内使用明火（包括点蜡烛、点蚊烟香、使用酒精炉、抽烟等），严禁焚烧杂物。
第十条 禁止在阳台或窗台放置凳子、哑铃、花盆等重物，禁止在飘窗位子休息睡觉，不向窗外抛砸各种物品，泼倒废水等。
第十一条 禁止宿舍内饲养猫、狗、鸟、仓鼠等宠物。
第十二条 按时回自己所住寝室就寝，晚归需凭本人有效证件或学生证到宿舍管理员处登记，不得翻越窗户、阳台进寝。
第十三条 学生应按照指定房间和床位住宿，不得私自调换床位和房间，如有特殊原因需调换寝室需向班主任和宿舍管理员申请，同意后持班主任开出调寝单签字后方可调寝（详见附件十一）。
第十四条 不随意串寝，不在寝室内留宿非寝室人员，如校方因特殊原因需变动寝室安排，需服从安排。
第四节 1396me皇家世界官网宿舍管理人员工作流程
学生宿舍区：
8：10—10:00 检查学生上课离寝后各区是否断水断电，宿舍门窗关闭情况，是否有学生留寝（记录留寝原因，以电话或短信方式通知辅导员并核实留寝原因是否属实），需维修项目检查核实，并将检查记录。
10:00—12:00 整理维修报单，报维修师傅并配合维修，完毕后填写进寝维修告知单（详见附件十四）。
12:00—13:30 合理安排自己用餐时间，处理学生回寝后问题（如：开门、报修、协调寝室问题等），检查学生在寝的生活情况及行为规范、寝室财产使用情况、内务整理情况。
13:30—15:00 检查学生上课离寝后各区是否断水断电，宿舍门窗关闭情况，是否有学生留寝（记录留寝原因，以电话或短信方式通知辅导员并核实留寝原因是否属实），检查所有公共区域卫生情况，需维修项目检查核实，并将检查记录。
15:00—16:00 整理维修报单，报维修师傅并配合维修，完毕后填写进寝维修告知单（详见附件十四）。
16:00 做好工作记录，将查寝情况及维修情况汇总报组长，组长次日将查寝记录制成电子表格文档上传辅导员群核实，月底将每月记录传年级主任处理。
教学区：
8：10—10:00 检查教学楼内各通道是否畅通，设施设备是否正常，是否有需维修和更换情况，课间时间检查教室内杂物间卫生情况。
10:00—12:00 整理维修报单，报维修师傅并配合维修。
12:00—13:30 合理安排自己用餐时间，帮助生活区宿管处理学生回寝后问题（如：开门、报修、协调寝室问题等），检查学生在寝的生活情况及行为规范，寝室内财产使用情况。
13:30—15:00 检查教学楼内各通道是否畅通，卫生情况，设施设备是否正常，是否有需维修和更换情况。
15:00—16:00 整理维修报单，报维修师傅并配合维修。
16:00 做好工作记录，将维修情况汇总报组长。
第五节 1396me皇家世界官网宿舍管理人员值班工作流程
值班时间：周一至周五16:00-次日8:00，周六至周日9:00——次日9:00
值班人数：2人
值班区域：1、学生公寓及教学区（详见附件十五）
2、学生宿舍区(详见附件十六）
宿管工作日值班：
16:00—18:00 处理学生回寝后问题（如：开门、报修、协调寝室问题等），检查学生在寝的生活情况及行为规范，寝室内财产使用和卫生情况。
19：00—21:00 检查学生晚自习时间离寝后各区是否断水断电，宿舍门窗关闭情况，是否有学生留寝（记录留寝原因，以电话或短信方式通知辅导员并核实留寝原因是否属实）。
21:30—23:00 处理学生回寝后问题，检查学生在寝的生活情况及行为规范，寝室内财产使用和卫生情况，处理突发情况，检查浴室使用情况。
00:30以后 检查寝室熄灯休息情况，将未熄灯寝室、在外逗留学生、未归寝学生等未正常休息的如实记录报组长，组长次日将查寝记录制成电子表格文档上传辅导员群核实，月底将一月记录传年级主任处理。
宿管周末值班：
一、按照日常工作进行相关检查。
二、周六、周日交接班时间次日9：00，做好交班记录，24小时在岗制。
三、交班要求，需面对面交接，交接未完成工作及注意事项。
四、严格执行查寝制度，男生寝室必查，注意进寝时的行为规范（敲门、说明进寝目的、需有学生在一旁方可检查衣柜、抽屉。特殊情况需一人进入时，报后勤服务中心领导同意后方可进入）。
五、不得以任何借口私自带学生外出（避免不必要的麻烦）。
六、上班期间不能做与工作无关的事。
七、不允许带小孩上班。
学生宿舍区周末：
一、按照日常工作进行相关检查。
二、周六、周日交接班时间次日9：00，做好交班记录，24小时在岗制。
三、交班要求，需面对面交接，交接未完成工作及注意事项。
四、严格执行查寝制度，男生寝室必查，注意进寝时的行为规范（敲门、说明进寝目的、需有学生在一旁方可检查衣柜、抽屉。特殊情况需一人进入时，报后勤处领导同意后方可进入）。
五、不得以任何借口私自带学生外出（避免不必要的麻烦）。
六、不得用手机玩游戏、购物、发朋友圈等与工作无关的事情。
七、不得带小孩上班。
第六节 1396me皇家世界官网宿舍管理员现金收取流程
一、配钥匙款收交步骤:
学生提出配钥匙需求
↓
负责登记宿管进行登记（交款学生签字）
↓
负责收取现金宿管收款
↓
负责登记宿管通知相应区域宿管配发钥匙
↓
第七节 学生宿舍备用钥匙管理规定
为加强学生宿舍备用钥匙的管理，保障学生利益，提高后勤服务质量和水平，结合实际拟定本规定：
一、管理使用主体
备用钥匙采取封条封存由各宿舍值班室统一管理，值班员为第一责任人，是钥匙的管理者。本宿舍学生或宿管部负责人为使用者（详见附件十八）。
二、启用范围
备用钥匙只有在发生下列情况之一时才能启用：
l、当宿舍发生火患、漏水等安全事故时，本宿舍学生不在场的情况。
2、遇宿舍人员同时未带钥匙外出。
3、特殊情况相关职能部门需进入宿舍的。
三、启用程序
凡需启用备用钥匙的学生，原则上是本宿舍人员到齐凭有效证件(紧急情况作特殊处理)办理相关启用手续：职能部门启用必须经宿管部负责人同意。由使用人验证封条完好后拆开封条，启用本宿舍钥匙并锁好存储柜，使用人与宿管员同时到宿舍打开房门。使用人填写《宿舍备用钥匙登记表》，将柜子粘贴上封条，并在封条上签上与登记表上一致的名字和时间，宿舍管理员当场验收。
本办法由后勤服务中心办公室负责解释。
附件
附件一：1396me皇家世界官网后勤服务中心考勤签到表
附件二：1396me皇家世界官网校园安全排查记录表
附件三：1396me皇家世界官网金海校区学生违规物品收缴清单
附件四：1396me皇家世界官网金海校区学生寝室成员表
附件五：1396me皇家世界官网金海校区休、退学登记表
附件六：1396me皇家世界官网金海校区寝室（教室）财产清查表
附件七：1396me皇家世界官网寝室（教室）财产损坏记录
附件八：1396me皇家世界官网学生离校前寝室钥匙押金明细表
附件九：1396me皇家世界官网财产赔偿说明表
附件十：1396me皇家世界官网离校财产检查赔偿登记表
附件十一：1396me皇家世界官网学生调寝申请表
附件十二：1396me皇家世界官网金海校区学生宿舍除湿情况登记表
附件十三：1396me皇家世界官网学生配钥匙及财产损坏赔偿记录
附件十四：1396me皇家世界官网进寝维修告知单
附件十五：1396me皇家世界官网金海校区宿管值班表（公寓区）
附件十六：1396me皇家世界官网金海校区宿管值班表（老校区）
附件十七：1396me皇家世界官网金海校区电吹风硬币收取明细
附件十八：1396me皇家世界官网金海校区寝室钥匙（锁）使用情况
